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リピーター様は従来(旧)の再注文専用フォームも引き続きご使用頂けます。

受付完了後に、自動配信メールが送信されます。万が一届かない場合は、メールアドレス、迷惑メールのボックスになどご確認の上、再送信頂くか、お手数ですが弊社までご連絡ください。

自動返信メールとは別に、お届け日のご連絡や、返信メールを送信します。返信は土日祝を除き、順次対応させて頂きます。確認事項がある場合はお電話でご連絡させて頂く場合や、お時間を頂く場合もありますのでご了承ください。

FAX番号　0120-35-4922：24時間自動受付　以下の内容をお送りください。
1. お名前(漢字・フリガナ)　2. ご住所　3. 電話・FAX番号　4. 注文本数
5. お届け先(同じなら不可)　6.ペットの情報（様子（症状）・体重・年齢・お名前・性別）
7.他、問合せコメントなど

お届けは、通常[日本郵便の郵パック]になります。
平日午後14時までのご注文分は、当日発送です。(在庫等により異なる)
代引き発送は、最短でお届けが可能です。（代引き手数料も無料です）
銀行振込・カード決済の場合は、手続き確認後の発送になりますので、
代引きよりお届けまでにお時間がかかる場合がありますので予めご了承ください。

発送日より、翌日〜3日間位でのお届けになります。
（天候・運送状況等によりそれ以上かかる場合もあります。）
日時の指定がある場合はお申し付けください。
[午前中・12—14時・14—16時・16—18時・18—20時・19ー21時]
時間指定がある場合は、時間帯を優先した日程で発送致します。
大都市を除く、多くの地域が、翌日午後14時以降が最短お届けになりますので、
午前中を指定の場合は、翌々日のお届けになる場合があります。ご了承ください。